Detii o firma si ai nevoie sa contractezi servicii de dezvoltare software de la un programator. Iata principalele clauze pe care trebuie sa le negociezi si sa le prevezi in contract:
Detaliaza cat mai clar produsul software pe care prestatorul il va crea pentru tine, precum si specificatiile tehnice aferente. Spre exemplu: Prestatorul va crea aplicatia software X, avand specificatiile tehnice Y.
In situatia in care nu vei stabili clar ce produs creaza prestatorul si care sunt specificatiile tehnice, la livrare risti sa primesti un produs diferit fata de cel convenit.
Nota: obiectul contractului si specificatiile tehnice nu se schimba pe parcurs, decat cu acordul ambelor parti.
Fie ca stabilesti un pret orar sau un pret global, mentioneaza in contract urmatoarele:
Spre exemplu, daca stabilesti un pret orar, atunci ai nevoie sa clarifici modul in care se inregistreaza orele prestate si modul in care se transmite raportul de activitate. Daca stabilesti un pret in transe, atunci poti stabili ca fiecare transa din pret se plateste dupa indeplinirea unui anumit milestone in prestarea serviciilor.
Ai grija totodata si la cuantumul penalitatilor pe care esti de acord sa le platesti in cazul in care intarzii plata pretului, dar stabileste totodata si un mecanism de contestare a facturilor in situatia in care nu esti de acord cu cuantumul facturat de prestator.
Stabileste modalitatea in care produsul software iti va fi livrat, termenul si modalitatea de testare, termenul pe care prestatorul il are pentru a rezolva eventuale deficiente sau neconcordante, dar si reguli pentru semnarea procesului verbal de acceptanta.
Ce este important in acesta etapa este sa te asiguri ca ai timp suficient pentru a testa produsul si a te asigura ca acesta corespunde specificatiilor tehnice convenite, precum si ca nu are erori. In caz contrar, evidentiaza prestatorului deficientele si neconcordantele identificate si solicita-i sa le remedieze (fara cost suplimentar).
Ai nevoie de servicii de garantie sau mentenanta? Stabileste-le prin contract si cel mai important descrie clar in ce constau aceste servicii, dar si timpii de raspuns si solutionare pe care prestatorul ii garanteaza.
Asigura-te ca drepturile de autor asupra produsului software creat iti apartin tie, beneficiarului. Solicita prestatorului sa garanteze ca a creat un produs software original si in caz contrar obliga-l sa te despagubeasca.
De la caz la caz poti dori sa inserezi o clauza de neconcurenta. Spre exemplu, poti dori ca prestatorul sa nu mai creeze produse software similare pentru concurentii tai, sau sa nu propuna relatii de colaborare angajatilor sau clientilor tai.
Este important de stiut ca printr-o astfel de clauza nu poti ingradi total dreptul prestatorului de a presta servicii pentru terti ci poti pune limitari punctuale.
De fiecare data cand adaugi o clauza de neconcurenta, stabileste durata pe care se aplica, dar si sanctiunea aplicabila in caz de nerespectare.
Solicita prestatorului sa pastreze confidentialitatea informatiilor cu care intra in contact ca urmare a prestarii serviciilor, inclusiv a produsului creat. Stabileste durata obligatiei de confidentialitate, dar si sanctiunea aplicabila in caz de nerespectare.
Atunci cand in prestarea serviciilor prestatorul intra in contact cu date cu caracter personal (spre exemplu ale angajatilor, clientilor, utilizatorilor tai, dar nu numai) este necesar sa reglementezi regimul prelucrarii acestor date. Stabileste limitele si scopul prelucrarii, durata de prelucrare precum si orice alte reguli aplicabile in raport de legislatia incidenta.
Prestatorul trebuie sa raspunda pentru incalcarea obligatiilor asumate, prin repararea integrala a prejudiciului creat. Redacteaza o clauza de raspundere, astfel incat in cazul incalcarii obligatiilor, sa poti obtine repararea prejudiciului care ti-a fost cauzat.
Acum ca am vazut care sunt principalele clauze pe care un contract de prestari servicii dezvoltare software trebuie sa le contina, hai sa vorbim si despre acest subiect.
Pot adapta un model de contract de pe net? Poti, dar nu iti recomand. 🙂
Pentru ca niciun model de pe net nu poate reflecta la fix nevoile tale iar asta se traduce prin risc pentru afacerea ta.
Iti recomand sa apelezi la un avocat care sa iti elaboreze un contract adaptat nevoilor tale si care astfel sa te protejeze in relatiile cu partenerii contractuali.
Scrie-ne si hai sa lucram impreuna.
